凯迪拉克ATS-L变速箱抖动 要厂家处理

投诉内容

变速箱抖动拖挡，行驶像过减速带，时速60-80100-120尤其严重，车辆购于2019年，在2021,2023年出现过2次抖动，这次为第三次，前两次给与免费更换变速箱油后解决抖动问题，目前出现第三次抖动情况，客服以车辆出保为由要求自费处理，抖动问题为改车质量通病，非人为影响，我认为不应由车主承担责任，应由品牌方免费给与处理维修。