进口宝马2系冷却液水泵漏水 存在质量问题

投诉内容

车辆首次上牌2020年4月29，2023年7月成为宝马官方认证二手车，想着4s店能质保安全靠谱，我于2023年9月26日购买，车辆在质保期内2024年6月，冷却水泵有水渍，4s店不质保，偶然发现宝马官方有B48漏水善意维修服务，5年内车辆宝马承担100％工时费配件费；2025年3月1日去4s店走善意维修，4s告知不承担冷却液费用，工时费宝马官方也不承担，让我承担，宝马缺陷漏水通病问题质保期不处理，宝马通函件善意维修遮遮掩掩，不让客户知道，这么大企业，没得责任感，希望315能让宝马上榜。