进口宝马2系冷却液水泵漏水 存在质量问题
- 投诉编号:【1397777】
- 投诉时间: 2025-03-15 09:54
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马2系(进口)
- 投诉车型: 2019款 225i 敞篷轿跑车 运动设计套装
投诉内容
车辆首次上牌2020年4月29,2023年7月成为宝马官方认证二手车,想着4s店能质保安全靠谱,我于2023年9月26日购买,车辆在质保期内2024年6月,冷却水泵有水渍,4s店不质保,偶然发现宝马官方有B48漏水善意维修服务,5年内车辆宝马承担100%工时费配件费;2025年3月1日去4s店走善意维修,4s告知不承担冷却液费用,工时费宝马官方也不承担,让我承担,宝马缺陷漏水通病问题质保期不处理,宝马通函件善意维修遮遮掩掩,不让客户知道,这么大企业,没得责任感,希望315能让宝马上榜。
投诉回复
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