一汽丰田锐志仪表台开裂发粘要求处理

投诉内容

一汽丰田锐志仪表台出现开裂，表面融化并粘手，厂家仅回复建议我与经销商保持沟通。然而，至今没有一个人联系我。这是否意味着一汽丰田不重视此事，或者已经失去了对下属经销商的管理？一个简单的投诉却无人理会，完全忽视了老车主的声音。逃避和拖延绝不是解决问题的办法。我强烈要求厂家和经销商尽快处理此事，并给予老车主一个明确的答复！难道大品牌就是这样敷衍了事的吗？售后服务如此糟糕，真是令人失望！至今仍未得到妥善的售后处理。