比亚迪汉新旧款迭代纠纷损害车主权益
- 投诉编号:【1397504】
- 投诉时间: 2025-03-14 21:54
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 精英型
投诉内容
本人2025/1/3购买BYD2025款汉DMI精英版,BYD销售未告知即将有迭代产品上市,2025年2月10日官方发布新款汉DM-i,新增智能驾驶辅助系统升级、车机芯片迭代等核心配置,价格却与旧款持平。在提车仅37天后,所购车型就成老款并停产,车辆残值严重贬损。4S店隐瞒新车上市信息,侵犯了消费者知情权。同时,新款加量不加价的价格与配置策略涉嫌不公平交易,损害旧款车主利益。因此,要求厂家给予相应补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。