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星途星纪元ET开门按钮易误触 存在安全隐患

  • 投诉编号:【1396563】
  • 投诉时间: 2025-03-14 10:06
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星纪元ET
  • 投诉车型: 2024款 增程 200 Pro+

投诉内容

车内开门按钮设计为轻触式,按下的行程大约为2毫米。在不小心被衣服、腿或者水平触碰时,会解锁车门,造成安全隐患。虽然在正常高速行驶时,车门不会解锁,但是,车速低于一定速度时就能解锁(无法验证这个速度具体是多少)。已经发生过多次低速行驶时、等待红灯时被误触开门的情况。

投诉回复

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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