长安CS75 PLUS后部减震器漏油严重

投诉内容

2024年11月刚刚过保，2025年1月去保养就发现后避震渗油严重，因为在车底，不升起来平时根本就发现不了，去保养的时候我刚好下去车间去看升起来的底盘，发现右后避震渗油严重，看渗油情况应该是很长一段时间了，上一次保养还在保也没人跟我说这问题，这次刚好去车间看才发现，平时开的少，3年才17000多公里，长安4S售后以过了质保期拒绝处理，要求免费更换后避震。2、承诺永久车机OTA升级并未做到，卖完车就不管老车主了，2021年11月买的车，买车3年多以来就2023年7月1日提供了一次升级，车机性能较差，高德地图版本老旧仍不升级，目前使用的还是高德4.3的老旧版本，高德官方最新版本现在已经是8.1版本，高德版本的老旧导致很多功能上缺失，严重影响安全驾驶安验。第二代已有推送升级包，高德地图版本也升级到了7.15版本，我们第一代的车主被抛弃了，不再更新，要求升级车机高德版本，做到承诺的车机永久升级！