一汽大众速腾仪表盘漏光 厂家不给更换

投诉内容

本人在2025年1月27日在唐山一汽大众购买了辆速腾卓越版本珠光白，在一个月内发现全液晶仪表盘出现肉眼可见的漏光现象，2月24日去店里上牌正好反馈这个现象，4s店给仪表数据读了传给厂家，等待厂家回复，今天3月13日，4s店反馈车主，说厂家批复给拒绝了，说未见异常。我看网上很多案例很多品牌车型液晶仪表都可能出现此类现象，如奔驰甚至国产车，都给消费者更换了。不知道为什么大众厂家读个数据就下了结论，说未见异常。我联系4s店，自费更换屏幕的话得三千多，什么车刚买一个月就得自己花钱，质保形同虚设。现在时间段正处在315消费者权益日阶段，我的诉求更换仪表，做出解释。