比亚迪宋L DM-i座椅塌陷褶皱 雨刮异响

投诉内容

本人于24年12月份订车，1月份交车，在2月份的时候深感悲愤，为什么那么多不好的消费体验都让我遇到了，hud盖板周圈间隙不均这个小问题我就不说了，但是交车时在外饰的电镀件和喷漆件粘胶，交车需要用特殊化学物质擦拭半个多小时才能擦拭基本干净，最后还是在外观上还是留了轻微痕迹，而且在我没有看到车辆时，我已经把身份证寄过去，然后销售人员帮我把各种车辆证件已经办好，这是对比亚迪品牌的深深的信任，但是你们却对消费者深深的背刺，要不是着急用车我肯定要求换车，而且证件都办好了我知道要求换车肯定是不可行的。我不知道是不是我寄身份证过去之后，销售人员故意把次品车当成新车销售给我，还是什么其他的原因，那时我强压怒火，深深的对比亚迪品牌感到失望。当时销售人员给的解释是此款车很多情况下都是如此，如果是这样，这明显是保护膜不合格，或者说保护膜没撕之前车辆有严重的暴晒，在我提车时，此款车辆已经上市半年，销售部门完全可以向保护膜设计相关责任人追责并完善产品再对消费者进行产品销售，我觉得这是对消费者的欺骗与隐瞒，此车也没有经过销售的品质部门验收就直接售卖给我，这是对消费者的不负责。此外，车辆内部后背门位置有脏污，在车窗内在缝隙都有大量的灰尘，我严重怀疑此车有被用过其他用途，在车窗与门板外部的缝隙有灰尘我可以理解，但是为什么车窗与门班车内部的缝隙中也有大量的灰尘我确实无法理解，感觉我拿到的车无法达到一辆新车的要求。最后用车两个月多了，后排座椅有明显的褶皱，不懂是座椅的发泡质量不行还是什么问题，后排座椅的发泡层有了明显的塌陷，这座椅质量感觉也不过关。最后一个问题就是雨刮启动的时候巨响，试过唐的雨刮是多么的静谧，这个宋L-DMI的雨刮启动时比我爸家里面那台10年前的F3还响，而且刮水也刮不干净，在前挡玻璃中间留有一条明细痕迹，此时我有一个疑问品质部门是干什么迟的，是装配不到位，还是品质处的人检查不到位，还是销售部门验车的时候根本没有安装检验标准来验车。一个没有底线的品质验收流程怎么能够对消费者负责呢？临近315在12号深夜我再也忍受不了此等不好的消费体验，真是临表涕零，不知所言！！！！