长安凯程星卡前挡风玻璃有刮伤的现象
- 投诉编号:【1394714】
- 投诉时间: 2025-03-12 18:29
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 长安星卡
- 投诉车型: 2024款 1.5L GDI 单排 长箱 载货汽车 标准型
投诉内容
当时发现玻璃有划伤就拍照发给销售了,一直没有回复,直到今天3月12号还月供的时候发现月供和当时说的月供多了三百块钱,找他们了解情况,又再次问了一次,回复是车子出厂了就和他们没有关系,处理不了,玻璃损伤的具体情况也没有问我,这个玻璃我到其他地方检查了,应该是安装车斗后面的栏杆时划伤的,跟被石头砸到的痕迹完全不一样。
投诉回复
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。