比亚迪宋LDM-i购车后降价增配背刺老车主

投诉内容

尊敬的比亚迪相关负责人:您好!我是一名比亚迪宋LDMI112km超越型的车主于去年11月初购买了这款车。原本满心欢喜地以为拥有了-辆心仪的座驾，却没想到在短短数月后，比亚迪新车接连降价，并且大幅增配了高阶智驾、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、座椅记忆、倒车后视镜下翻、香氛、千里眼、哨兵模式等诸多实用功能。这些新增配置极大地提升了车辆的使用体验和价值，但对于我们这些老车主，厂家却采取了漠视的态度。既没有给出任何升级方案，也没有提供任何形式的补偿。我们当初选择比亚迪，是出于对品牌的信任，然而换来的却是这样的对待。普通老百姓赚钱买一辆车并不容易，十几万元也不是大风刮来的，大部分人这辆车都是人生第一辆车。我们的诉求很简单，希望比亚迪能够重视老车主的权益，尽快给出一个合理且公平的解决方案，比如适当的补偿或者升级方案，让我们这些老车主感受到品牌的关怀和尊重。期待您的回复和妥善处理。4S店售后打过一遍电话过来问了问诉求后，后续就没下文了，也没说什么时候给个答复，这服务也不上心呀？