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上汽奥迪Q6新车两侧玻璃划痕销售未告知

  • 投诉编号:【1393110】
  • 投诉时间: 2025-03-11 14:14
  • 投诉品牌: 上汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q6
  • 投诉车型: 2024款 40 TFSI quattro 观云型 羽林套装 7座

投诉内容

2024年9月24日在兰州提了一台Q6观云,当时装潢完以后天黑了,检查完车就开回家了,在车辆外观检查过程中发现(附照片)车辆最后侧两侧玻璃上有异常痕迹,发现后咨询了销售,销售当时回答是两侧一样,是正常的装饰,当时也没有其他车辆可对比,后来对比后发现正常车辆根本没有这个痕迹。被兰州市4S店欺诈。

投诉回复

上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权代理商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。

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