比亚迪宋L DM-i购车后降价增配 背刺老车主

投诉内容

本人于24年10月28号在4S店购买24款宋L112KM超越型，现投诉比亚迪存在欺销售行为，具体有：1.隐瞒迭代产品更新计划，产品命名诱导消费者，24年10月看车，销售明确表示宋L25年不会有很大变动，购车后仅4个月后，比亚迪推出“加量不加价”的智驾款宋L，新产品实现降价增配，导致我们24款宋L成为绝版，二手车保值极致暴跌，背刺老车主。此行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。2.购车时，24年宋L车宣传满油满电跑1500公里，实际跑不到1000公里，属于夸大宣传，欺诈消费者行为3.造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式、增加雷达摄像头等多项功能，导致本人所购买车辆（尚未首保）保值骤降5万以上。据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快去贬值承担赔偿责任。4.比亚迪厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家，根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代（L3级以上自动驾驶、续航提升＞15%）前6个月，应对在售车型消费车履行告知义务”。销售在购车时并没有提及智能驾驶研发进度，车辆更新情况。5.要求车企赔偿24款宋L车主损失，赔偿给予差价、同等价值补偿或升级软件，安装智驾。