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一汽-大众—探岳

一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

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  • 投诉编号：【1392964】
  • 投诉时间： 2025-03-11 12:21
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 探岳
  • 投诉车型： 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

投诉内容

3月10号，车突发故障，显示变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒挡。咨询4s店和一汽大众客服，过保了。据我了解，探岳这款车这个问题是通病，属于质量问题，现要求厂家免费维修。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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