东风雪铁龙凡尔赛C5X承诺回购政策未兑现
- 投诉编号:【1392827】
- 投诉时间: 2025-03-11 10:59
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 凡尔赛C5 X
- 投诉车型: 2021款 1.6T 耀不凡
投诉内容
当时购车就是看中了厂家保障,结果购车网点一年不到就撤店。前年也问过南湖4s店,当时给我的说法是只要确定卖,他们立马就能打钱。前两天又问了沙湖4s店,现在的说法变成有各种门槛,问过几家4s店也打过400都没用,互相推诿,说穿了一句话就是现在回购不了,不符合条件,之前广告打的天花乱坠,现在说什么都不成。要他们拿个正儿八经的条款都拿不出来。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。