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一汽大众速腾变速箱故障 动力中断

  • 投诉编号:【1392773】
  • 投诉时间: 2025-03-11 10:24
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容

2月15号下午从天河奥体高德汇回家,经过广园快速路,当车辆行驶到永顺大道海伦春天路口等绿灯车走到路中间突然就停住不走了,重新点火也不行,中控台交替显示:D挡和维修小扳手,车推到路边后经过专业修变速箱师傅检测读取故障码后是因为变速箱电脑主板烧了没有挡位输出需要更换阀体总成,要是在高速上行驶那后果不堪设想,这么严重的产品质量问题,是厂家必须负责任的。(很多消费者跟我谈论过都一致认为,大众DSG干式变速箱一直存在这个严重安全隐患的。车辆正常行驶中不能突然停止的这样设计太危险了,这跟车辆是否过了质保期没关系,是两码事)。我投诉两次了一汽大众拖延或敷衍不处理,希望政府处理部门为老百姓办实事,对这种不承认产品质量问题的厂家坚决打击,我会一直维权下去的。谢谢。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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