比亚迪秦PLUS新款车型增加智驾配置
- 投诉编号:【1392530】
- 投诉时间: 2025-03-10 23:37
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2021款 EV 500KM 尊贵型
投诉内容
22年7.27购车,两年多的车贬值一半多,技术上还没七万多的先进,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失。免费硬件升级:希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级,补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务杈益等方式弥补损失;建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益。我理解技术进步的重要性,蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划“维护老车主利盆,相信比亚迪也能积极回应。若末能得到满意答复,我将通过12315平台等渠道维权,甚至保留法律诉讼的。期待你的回复!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。