比亚迪秦L车辆短期降价增配背刺老车主

投诉内容

尊敬的比亚迪汽车相关部门：我是比亚迪秦L的车主，于2025年2月6日下午5点左右购买了比亚迪秦L车型。然而，仅四天后（2025年2月10日），比亚迪发布了新款秦L智驾版车型，新增了“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置，且售价与老款持平。这一行为严重损害了我的购车权益，现提出以下投诉：一、投诉背景 1.购车时间与新款发布时间间隔极短**我在2025年2月6日购车，而比亚迪于2月10日发布了新款秦L智驾版，间隔不足一周。这种极短的时间差导致我购买的车型迅速贬值，且无法享受新款的核心配置。2.新款配置与老款差异显著新款秦L智驾版新增了“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等配置，且售价与老款相同。这种“加配不加价”的行为直接导致老款车型市场残值大幅缩水，中国汽车流通协会数据显示，同型号非智驾版二手车估值较上月下降18%-25%。二、投诉理由，1.隐瞒产品迭代计划，构成误导性销售比亚迪在销售过程中未向我披露即将发布新款车型的计划，导致我在不知情的情况下购买了配置落后的老款车型。这种行为违反了《广告法》中关于商品信息应真实、准确的要求，剥夺了消费者的知情权与选择权。2.硬件不兼容，无法通过官方渠道升级由于老款车型硬件架构限制，无法通过官方渠道升级至新款智驾系统，导致我无法享受“天神之眼”等核心功能。这种硬件不兼容问题进一步加剧了老款车型的贬值。3.对消费者权益的严重损害**比亚迪的行为不仅导致我购车后短期内车辆贬值，还影响了车辆的二次出售价值。同时，比亚迪未对老车主提供任何补偿措施，进一步加剧了消费者的不满。三，加价2000购买建窑紫，三天后不再需要加价，欺骗消费者，损失谁来负责。