奇瑞瑞虎5x车内有严重异味要求处理

投诉内容

车辆异味严重，目前已购车近3年，但是汽车还有很大的异味，无论放炭包还是怎样都无法去除，希望厂家能给出解决方案，个人身体健康受到极大影响。希望能对车辆进行全面检查，找出异味产生原因并根治，最好新换材料以确保本人使用安全。目前每次开车都会恶心眩晕，希望厂家重视。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黄冈益泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“