长安睿骋车内异味希望厂家处理问题

投诉内容

我是长安睿骋2013自动尊贵版轿车首任车主，刚开始购车由于是冬天，没发现有异味，后来夏天了，以为新车以为也正常。可是过了几年该有异味，而且非常明显，也曾经在车质网反映过问题，也经过4s处理过，清洗空调风道等，但是一点效果都没有。我在车质网上也发现有好多2013.2014的车友反映此问题，并且有好多都是厂家通过更换防火墙防火棉、隔音棉解决。然而厂家也并没有将其他有问题的车辆进行召回更换，所以现在我要求厂家应该对我驾驶的长安睿骋2013版轿车异味严重问题进行处理，希望厂家能够以消费者的身体健康和合理权益为重，异味问题能够得到彻底解决。