比亚迪宋PLUS新能源车机没有OTA升级
- 投诉编号:【1389105】
- 投诉时间: 2025-03-07 14:41
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
投诉比亚迪厂商没有后续OTA服务,卖车时承诺终身免费OTA,三年了,至今未ota推送给我,涉嫌欺诈消费者。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。