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比亚迪元UP悬挂异响 千里眼功能不能使用

  • 投诉编号:【1388610】
  • 投诉时间: 2025-03-07 09:04
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元UP
  • 投诉车型: 2024款 401KM 活力版

投诉内容

我的车刚刚行驶五百公里就出现前减震异响!!!2025年2月10日,比亚迪发布消费者短期内已购的同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置,售价与原款持平。并且比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型,剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权,且新款与老款“同款车型名称、售价相同但核心配置差异显著”构成未明确区分产品代际,违反《广告法》第八条:商品信息应真实、准确。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(国令第778号)第九条,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得进行虚假或者引人误解在《个人信息保护法》发布3年来,比亚迪一直未积极采取相关技术手段,“千里眼”功能进行合规性调整,无法通过国家有关部门的验收,导致宣传中包含该功能,但实际中“千里眼”功能迟迟无法使用,严重侵犯数百万新老车主的合法权益。同时,对于这个多年来悬而未决的老问题,比亚迪官方自始至终未公开回应。

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