东风日产探陆汽油箱异响要求处理
- 投诉编号:【1388054】
- 投诉时间: 2025-03-06 17:35
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 探陆
- 投诉车型: 2024款 380VC-TURBO 四驱 智驾版 6座
投诉内容
2024年9月购车,2024年12月发现油箱加满油,刹车时车舱内油箱处有流水声,且声音非常大。4S店告知为正常现象,但店内试驾车也没有此类现象,找厂家厂家迟迟不给解决。官方说联系对接,请不要一直退给4S店,店里说厂家技术指导。你们互相推事能解决了?
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。