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比亚迪海豚短期内降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1387789】
  • 投诉时间: 2025-03-06 15:00
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豚
  • 投诉车型: 2025款 420km 时尚版

投诉内容

本人于2025年1月7日购入比亚迪2025款海豚(当时称为25款海豚),刚行驶3000公里,购车时我明确问了销售,还会不会出新款,销售说不会出了,但在2025年2月10日,比亚迪宣布25款海豚智驾版上市,新增天神之眼高阶智驾功能,如高速NOA、代客泊车等,且全系车型增配不加价,现如今我所购买的车型已经停产,经销商及厂家涉嫌隐瞒产品迭代情况。这一行为导致我本人所购车型在不到两个月内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的背刺。2025款(新款)智驾版新增天神之眼,支持高速领航及自动泊车,以及哨兵模式。我所购买的车型也说有千里眼功能,但直到现在依然无法使用。我要求比亚迪应给出合理的补偿方案,以及免费升级天神之眼高阶智驾相关的软硬件,或者给予等价的经济补偿。望相关部门能重视广大车主的诉求,妥善处理这一问题,维护广大车主的合法权益!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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