比亚迪汉车机卡顿 无法升级 方向盘抖动
- 投诉编号:【1387687】
- 投诉时间: 2025-03-06 13:51
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 EV 超长续航版 尊贵型
投诉内容
作为第一批购买比亚迪汉的车主,当时宣传的5G,终身OTA,现在车的硬件都不支持了。车机系统卡的要命,有时候听歌都会很卡。那么大一块中控屏会干啥?系统芯片垃圾也不给消费者换一下?开了8W多公里,方向盘抖了7w多公里,怎么都弄不好!原地打方向盘还能听到方向盘电机的声音!其他的一堆不满意!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。