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比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1387340】
  • 投诉时间: 2025-03-06 10:20
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海鸥
  • 投诉车型: 2025款 305km 自由版

投诉内容

在24年12月31日订购买了25款自由版海鸥,截止25年3月5号总里程还未超过1300KM,还未首保,一下就变成了老款车,新增智驾版还比我购入时更优惠更智能。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服车务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术质迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知网义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案,如技术补偿,现金补偿,保养或加装天神之眼系统,没有功能配件就加装,要保证一视同仁的态度,免费保养或延长质保等补偿。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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