比亚迪宋Pro新能源厂家发布新款配置升级
- 投诉编号:【1386819】
- 投诉时间: 2025-03-05 20:46
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 71KM领航型
投诉内容
1.购车后短期内变相降价,损害消费者权益,本人于2024年10月购入比亚迪秦宋pro,购车时未收到任何关于短期内降价的提示。然而,2025年1月,比亚迪官方推出新款车型,不仅新增“天眼”智能配置,更将同款车型售价下调至少3000元(具体降价幅度可补充)。此举导致本人车辆价值大幅缩水,且配置差异显著,属于典型的“背刺老车主”行为,严重违背市场诚信原则。2.*配置升级未覆盖老车主,损害用户体验,2025款秦L新增的“天眼”智能系统(或其他功能)未通过OTA升级或线下服务提供给客户。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。