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比亚迪汉车辆短期降价增配 新款增配

  • 投诉编号:【1386811】
  • 投诉时间: 2025-03-05 20:43
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 精英型

投诉内容

本人于2024年10月21日于广州市4S店购入2025款汉DMi精英型(未央灰色),现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:虚假宣传欺诈2024年10月看车时,官网明确显示该配色(未央灰)为”2024年12月31日前下定可免费选未央灰色,2025年后需加价5000元”。然而购车4个月后(2025年2月),未央灰色仍可免费选购。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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