东风奕派eπ007承诺赠送充电桩未兑现
- 投诉编号:【1386539】
- 投诉时间: 2025-03-05 17:02
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: eπ007
- 投诉车型: 2024款 530Pro版
投诉内容
当时够买承诺会给充电桩,现在说厂家不送了,所以不给,应为和销售打电话沟通,合同也没有写会赠送充电桩,导致现在就是不给充电桩。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000