广汽本田雅阁购车支付订金经销商未退还
- 投诉编号:【1385147】
- 投诉时间: 2025-03-04 19:20
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2025款 260TURBO 豪华版
投诉内容
2025年3月1日中午,我在店内准备购买2025年雅阁豪华版一台,销售要求我缴纳5000元订金后,再签订合同,合同签订后,我计算合同价格与商讨金额不一致,且未在合同中列出税、保险、挂牌费等各项明细。我就发现的问题与销售沟通,我向销售提出需要提供明细的诉求,却被拒绝,销售称其自己掏钱补贴我,且为凑出合同价格,随意改变前期商讨的各项目价格。我意识到自己可能被骗,遭受损失,我要求退还5000元订金,被拒绝,销售挂断电话。更重要的是:销售透漏其不按照裸车价开具发票,这在签合同前是未告知我的。我当即拒绝,并对销售的行为产生质疑,怀疑销售存在对消费者欺诈行为以及对国家的偷税漏税行为。此外,我发现销售还存在挂牌、保险需在此店办理的捆绑消费行为。现在明确主张我的合理诉求:退还5000元订金。麻烦请跟进,谢谢。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999