比亚迪驱逐舰05购车后降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1384322】
- 投诉时间: 2025-03-04 12:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 驱逐舰05
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 55KM 豪华型
投诉内容
您好,我是2024款驱逐舰05车主,2024年4月提车。一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%,购车不到一年就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,因此,我提出诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失,建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。