岚图梦想家销售出售厂家试验车未告知
- 投诉编号:【1383754】
- 投诉时间: 2025-03-03 23:10
- 投诉品牌: 岚图汽车
- 投诉车系: 岚图梦想家
- 投诉车型: 2022款 低碳版 想+智驾包
投诉内容
2023年3月30日于武汉市东风汽车旗下100%控股子公司,购买岚图梦想家汽车一辆,销售告知此车为店内试驾车,2025年2月消费者偶然得知车辆为厂家试验样车,从车架号查询可以得知,属于非量产车型,后与销售联系始终不接电话不回复,我认为对方不但有意隐瞒车辆属性形成欺诈行为,甚至不顾消费者和家人生命安全将具有极大安全隐患并不允许销售的试验车型出售给消费者,性质及其恶劣,我这里有大量录音及录像证据,在此要求对方退一赔三并额外赔偿损失,并登门登报道歉!
投诉回复
岚图汽车厂家回复:岚友您好,抱歉给您带来了不好的体验,该车辆非岚图品牌渠道销售,具体需请您联系对应的二手车销售公司进一步确认情况,感谢您的理解与支持。