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宝骏悦也动力电池故障 4S店使用旧件

  • 投诉编号:【1382936】
  • 投诉时间: 2025-03-03 13:48
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏悦也
  • 投诉车型: 2023款 旗舰版

投诉内容

2024年12月20日发现充不进去电,4S店检测动力电池加热故障,需要更换动力电池,等了大概20多天更换完了。没想到刚换的电池又出现故障,4s店检测后说新换的电池包内部有故障,需要再次更换,又等了一个月左右才给更换完。并且两次电池包都是旧的,有电池铭牌为证。修车时发现好几辆车跟我这台是一个问题,没想到才一年多的车就出现这种问题,因此我想在三包期内把车辆退掉,希望车质网能帮我解决,谢谢!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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