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比亚迪汉购车后降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1382542】
  • 投诉时间: 2025-03-03 10:38
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 尊贵型

投诉内容

2025年2月比亚迪宣布推出同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统等核心配置差异,售价基本保持一致。厂商信息不透明,侵犯消费者的知情权,购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置更高的升级版,导致我们在不知情的情况下购买了“旧款车”,涉嫌侵犯知情权和公平交易权。而且此款车型标注的是2025款,却在2025年2月份发布升级信息,此2025款车型具有明显的误导性,欺骗性,虚假宣传。版本更新导致购买的车辆在两个月内贬值严重,且无法通过合理途径升级至新配置,要求厂家给出合理的解决办法或者补偿方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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