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东风奕派eπ008后排空调不制热 要求处理

  • 投诉编号:【1381967】
  • 投诉时间: 2025-03-02 20:11
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: eπ008
  • 投诉车型: 2024款 210Max增程版 6座

投诉内容

购买车辆时厂家及4S店未告知冬天后排空调不制热。购买后冬季使用体验极差,后排坐人冷的不行。25年厂家的改款车型已经把这个问题解决。希望厂家对老车主负责,对24款车型后排空调不制热的问题进行硬件改造或升级。这是车的基本使用功能缺陷和质量问题,希望厂家负起应有的责任。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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