比亚迪秦PLUS行驶时过颠簸路段时有异响
- 投诉编号：【1381757】
- 投诉时间： 2025-03-02 17:09
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦PLUS
- 投诉车型： 2021款 EV 500KM 豪华型
投诉内容
我第一次到4s店去做保养的时候就问了他们说，底盘的问题，工作人员告诉我，会帮我检查一下，然后做那个小保养，我开车的时候就感觉底盘开着不舒服，因为我也不是专业人员，不知道哪里有问题，现在已经到了八万公里，他们说减震器坏了，也过了质保期，但是在八万公里之前，我就反映过有问题，也没有人告诉我是减震坏了，这个责任谁来承担呢？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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