深蓝S05车辆短期内降价 政策变动 要求处理

投诉内容

我在2月5号下的订车订单，到2月13号厂家合格证未发到我手里，提车之后车辆证件未完善，在这期间，厂家对购车政策有了改变，增加了多彩置换礼，多彩用车礼等多项权益，我都无法享受到这些权益，提出投诉，要求追回这些权益，请平台核查。