比亚迪宋Pro新能源新款车型增配智驾

投诉内容

本人于2024年11月28日购入2025款比亚迪宋ProDM-i115KM卓越版，购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任选择该车型。然而，仅购车三个月后{2025年2月10日}，比亚迪推出“加量不加价”的宋ProDM-i智驾版，原车型停产。此行为导致所购车辆因配置差距与停产政策，残值骤降约5万元，严重侵害了消费者权益。现提出以下投诉：1.隐瞒关键销售信息，违反消费者知情权，-比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划：购车时销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”，并强调“2025款为最新主力车型“，但实际仅三个月后即发布了智驾版且原车型停产。-根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条，比亚迪未履行商品真实情况告知义务。2.虚假宣传，-销售人员已“年后补贴名额稀缺”等话术催促消费者购车，但后续政策通过“降价+增配”变形补贴新用户，构成不实宣传。3.增配降价损害老车主权益，-技术过时：新款车型新增“天神之眼”高阶智驾系统(DiPilot100)、智能座舱高阶版（Dilink100）等核心功能售价为上调，导致老款车型市场竞争力骤降。-资产贬值：二手车市场评估显示，老款车型残值损失达30%-40%，远超正常折旧率。4.品牌信任危机，-2023年汉DM-i车型降价增配、2024年PLUS及海豹06等同系车型类似操作，频繁“背刺”老车主，以牺牲其权益换取销售增长，导致品牌信誉受损。主要诉求：-经济补偿：按市场评估赔偿车辆贬值损失（约5万元）。-功能升级：为老款车型免费升级“天神之眼”智驾系统及Dilink100智驾座舱。-公开致歉：要求官方就隐瞒行为公开致歉，并承诺提前公示产品迭代计划。-权益机制完善：建立老车主专属权益（如如置换补贴、终身质保等),避免同类事件重演。