比亚迪海豹06新能源购车后降价增配
- 投诉编号:【1380190】
- 投诉时间: 2025-03-01 21:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06新能源
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 尊荣型
投诉内容
购车一个月,最近得知贵公司推出了新款智驾版,配置全面升级且价格保持不变。作为刚提车的新车主,我感到非常不满和失望。首先,购车时我并未被告知短期内会有如此重大的升级,这让我感到被误导。其次,作为早期支持者,我们2025款无智驾版的新车主并未享受到任何升级或补偿措施,这让我觉得贵公司对新老车主的重视程度不够。我理解技术进步和产品更新是常态,但如此短的时间内推出重大升级且不涨价,对老车主来说是不公平的。我希望贵公司能够重视老车主的权益,提供合理的解决方案,例如免费或优惠升级服务,或其他形式的补偿。期待贵公司尽快回复并妥善处理此事。诉求内容赔偿损失,退赔费用。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。