比亚迪海豚车型迭代时间短升级智驾功能
- 投诉编号:【1380107】
- 投诉时间: 2025-03-01 21:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2025款 420km 时尚版
投诉内容
于2024年车12月23日购买该车辆,购车时,贵公司销售人员并未告知短期内会有降价或车型升级的计划,然而,在我购车后不久,贵公司即宣布降价并推出升级版车型,导致我作为老车主遭受了严重的经济损失和心理落差,车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务,避免误导消费者,望贵品牌重视用户声音,积极履行社会责任,勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。