长安福特福克斯变速箱故障 要求处理

投诉内容

本人在2014年11月购买的12款自动AT风尚版福克斯。购买后1年左右出现离合器故障，后几年又出现多次车故障，多次维修，并且更换过3次离合器总成和一次变速箱电脑模块和起动机(非4s，原因身处外地，汽车启动不了，没有4s店)本人的车一直在当地4S进行养护。最近几日，在高速爬坡路段，突然提示“变速箱过热请等候5分钟”信息，在高速上，整整进行了3次停车。25日在行驶过程中又提示“变速箱故障请立即检修”，之后停车启动三次，随着变速箱严重抖动，车才缓缓开走。微信咨询厂家客服和当地4S店，回答因过了10年保修期，车变速箱离合器不予免费修理。我的诉求：12款福克斯的双离合器，为干式双离合器，设计质上存在显著缺陷，会造成行驶中抖动、失去动网力等故障，这种由于自身设计、制造缺陷造成的故障，不应让消费者买单。使用期间，坏了换、换了坏，根本没有解决问题，在行驶中存在重大安全隐患。我的故障车，由厂家负责，免费进行变速箱和离合器的维修。