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东风日产轩逸自费更换变速箱顿挫 油耗高

  • 投诉编号:【1377535】
  • 投诉时间: 2025-02-27 19:37
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容

两年半的车不是坏这就是修那,变速箱换完了之后油耗一直高动力也不行,几番周折才知道原来是变速箱缺油,我不知道为什么会缺油,询问4S店说油加够了,但是为什么短短两个月的时间缺了快一小桶油了!我究其原因要个答案说法4S各种推脱,你们东风日产就这种服务吗?车辆缺油不说而且添加变速箱油的时候流出来的油特别脏,修车师傅也是疑问为什么会这么脏,加完一小桶变速箱油之后油耗下降了,动力也好了不少,但是我不知道是不是因为缺油的原因导致变速箱加速磨损造成偶尔换挡仍然不顺畅,人生中第二辆车选择东风日产就是因为口碑好,但是这么多问题让我对车辆的质量和安全性存在严重的质疑。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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