比亚迪宋Pro新能源尾灯自然开裂 要求处理

投诉内容

我的汽车尾灯开裂四条线，去比亚迪售后他们说是洗车的时候只可以用清水洗，不可以用泡沫剂，我作为车主不可能去搞汽车尾灯吧，厂家也不承认质量问题，售后也是不承认质量问题，就是说比亚迪的车灯只可以清水洗而且我的三包质保没有过期也明确写的可以免费更换我作为车主很不生气。