上汽荣威D7三电终身质保无法兑现

投诉内容

24年11月底买车，24年12月12日上牌后在荣威APP上认证车主权益，主要是想把三电终身质保弄好，但是一直认证失败，后联系4S销售，说已上报，再等等，然后一直拖延。直到昨天25年2月26日反馈告知无法提供三电终身质保，原因是厂家回复试驾车不享受，可是我买的并不是试驾车，该车是首次上牌，我也是该车辆的首任车主，所以怎么可能是试驾车？现在就是前后矛盾的情况，如果该车是试驾车，那么就是4S店涉嫌欺诈，如果该车不是试驾车，那么就应该给我提供三电终身质保等正常的车主权益。