当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众帕萨特销售员私自核销现金抵用券

  • 投诉编号:【1376358】
  • 投诉时间: 2025-02-26 20:47
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2025款 出众款 380TSI 龙腾版

投诉内容

销售在本人不知情可以二选一的情况下,私自登录本人大众app,私自核销2000元购车现金抵用券,违反《消费者权益保护法》第八条和第十条,侵犯知情权(未告知优惠券存在),侵犯公平交易权(擅自核销财产权益),因此3年6次(含首保)无忧保养套餐不可用。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻