比亚迪汉厂家发布新款 配置升级
- 投诉编号:【1375315】
- 投诉时间: 2025-02-26 00:47
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 精英型
投诉内容
我于2025年1月25日购买了比亚迪汉精英125kmDM版,。不到一个月,比亚迪就推出了同款车型的升级版本,售价不变,还增加了如“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等配置。我认为比亚迪的行为存在以下问题:-侵犯知情权:购车时,销售人员未告知我短期内会有降价增配的情况,使我在信息不对称下做出了购买决策。-损害公平交易权:新车增配降价,导致我的车辆迅速贬值,二手车残值大幅降低,给我造成了经济损失。基于以上问题,我提出以下诉求:-补偿差价:希望比亚迪补偿我购买价格与当前降价后价格的差价。免费升级配置:为我的车辆免费升级与新款相同的配置,如“天神之眼”智能驾驶系统等。-提供增值服务:如延长质保期、赠送保养服务或充电权益等。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。