比亚迪宋L DM-i短期降价增配 背刺老车主

投诉内容

**比亚迪宋LDM-i卓越版投诉内容** **投诉车款**：2024款宋LDM-i160km卓越型 **提车时间**：2024年12月 **问题类型**：（隐瞒产品迭代信息）、产品快速贬值 **核心诉求**： 1.**隐瞒产品迭代**：购车时未被告知短期内将推出“天神之眼NOA智驾”新版车型，侵犯消费者知情权（依据《消费者权益保护法》第八条）。 2.**车辆价值贬损**：提车仅67天，因新车型增配智驾系统且售价持平，导致现款车辆二手市场估值暴跌15%左右，损害公平交易权（依据《消费者权益保护法》第十条）。 3.**补偿要求**：-**免费升级智驾系统**：比亚迪具备软硬件自研能力，应提供“天神之眼”系统适配方案；-**差价补偿**：若无法升级，需以现金、权益弥补贬值损失。**投诉依据**：厂商未履行重大技术迭代前的告知义务（《新能源汽车售后服务规范》第5.2.3条），漠视老车主权益，影响品牌公信力。