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比亚迪唐新能源新旧款迭代纠纷损害车主权益

  • 投诉编号:【1374139】
  • 投诉时间: 2025-02-25 08:58
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 115KM 尊荣型

投诉内容

本人于2025年2月7日在比亚迪汽车王朝网购买了唐2025款DMI115KM尊容型(上市时间为2024年10月25日)购车(指导价为19.78万元):比亚迪于2025年2月11日又上市了唐2025款智驾版DMI115KM旗舰型,较前者车型增加了智驾系统、云辇系统、升级了悬架、开通了哨兵模式,属重大升级迭代,指导价为19.98万元,售价仅增加0.3万元。亚迪老款车型上市不到4个月时间就推出了迭代产品,且未告知用户,剥夺消费者知情权,影响了用户购车决策,致使老车主用同等价位的购车费用购买了配置更低的车型,且新款车型推出后,原有车型及价格体系被颠覆,构成虚假宣传嫌疑。比亚迪短期内推出同等价位更高配置车型致使原有车型大幅度降价,虽官方降价仅为1.3万元,但经本人市场询价,本人所购车辆目前残值仅不到14万元,车主权益严重受损目前比亚迪对比没有任何回应,处于回避状态,本人维权无门,投诉无路。基本诉求:比亚迪正面回应并处理此事;免费置换2025款唐智驾版次顶配车型。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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