广汽本田飞度VTC执行器异响 希望处理
- 投诉编号:【1373390】
- 投诉时间: 2025-02-24 15:39
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
冷天打火出现异响,车到冬天就这样,打火出现兹拉一声,持续几秒。看网上这是通病!要求一视同仁更换vtc和启动电机!广汽本田联系了我,让我撤诉,说会给我解决方案,让去4s店检测,检测完后,4s店告诉我,广汽本田给派发一个零件,让我出900块左右的工时费,这与我的诉求严重不符。广汽本田就是这样对待客户的吗?这就是广汽本田的品牌形象吗?
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999