比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主

投诉内容

我是比亚迪海鸥的车主我是在2024年4月26日，购买的比亚迪海鸥，在不到一年中比亚迪海鸥升级了2次，而且都是加量不加价！在此我要对比亚迪汽车公司提出投诉，原因是比亚迪海鸥车型一次又一次地“背刺”车主，严重损害了我们广大车主的利益。所谓“背刺”，是指比亚迪在海鸥车型上市后，短时间内多次进行不合理的调整和变动，让我们这些已经购买了车辆的车主感到非常失望和不满。配置升级不合理：在车辆推出后，比亚迪陆续对海鸥的配置进行升级，但却没有给予老车主任何合理的补偿或升级方案。新的配置提升使得我们的车辆在短时间内就显得相对落后，而我们却无法享受到这些改进带来的便利，这无疑降低了我们车辆的使用价值和体验。?售后服务不到位：面对车主们对于“背刺”行为的质疑和不满，比亚迪的售后服务并没有给予足够的重视和积极的回应。我们的诉求得不到有效的解决，感觉自己被忽视和冷落，这进一步加剧了我们的不满情绪。?作为消费者，我们选择购买比亚迪的汽车是基于对品牌的信任和认可。然而，比亚迪海鸥的这些行为让我们深感失望和被伤害。我们希望比亚迪汽车公司能够认真对待我们的投诉，采取积极有效的措施来解决问题，给广大车主一个合理的交代。具体要求如下：对于因价格调整和配置升级给老车主造成的损失，给予合理的经济补偿或提供相应的升级服务。?加强售后服务，建立有效的沟通渠道，及时回应和解决车主的问题和诉求。?在今后的产品策略和市场调整中，充分考虑老车主的利益，避免类似的“背刺”行为再次发生。?希望比亚迪能够重视我的投诉，维护我的合法权益，给予我一定的补偿！