比亚迪汉短期降价增配背刺老车主
- 投诉编号:【1372552】
- 投诉时间: 2025-02-24 05:48
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 EV 605KM 尊贵型
投诉内容
本人与2025年一月购入比亚迪汉605尊贵提车一个月出了改款1、信息不透明:购车前未获知产品迭代计划,导致在“新款过渡期“购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降造成直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主,对贵司“背刺式“升级策略深感失望4本人诉求要求4s店进行相应补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。